Är det möjligt för äldre att få särskild assistans på flygplatsen?
Ja. Kontakta oss minst 48 timmar före din avresa och meddela eventuella behov av assistans, så hinner vi se till att du får en trevlig resa. Vid behov kan vi förse dig med en assistent, som hjälper dig att ta dig fram på flygplatsen och till flygplanet. Det finns också rullstolar tillgängliga på alla flygplatser för användning mellan incheckning och ombordstigning på flygplanet. Läs mer.
Meddela oss om eventuella assistansbehov i samband med att du bokar din resa. Om du redan har bokat kan du ringa vårt lokala servicenummer i Finland +358 9 818 0800, kontakta ditt närmaste Finnair-kontor eller använda det här formuläret. Du kan kontrollera status för din assistansbegäran i Hantera bokning.
Om du reser med rullstol och behöver hjälp vid ombordstigningen på flygplanet bör du infinna dig vid avgångsgaten senast 45 minuter före avgång vid resor inom Europa och 50 minuter före avgång när du reser till eller från en interkontinental destination.