Hur gör jag om jag vill begära återbetalning för biljetten?
Du kan begära återbetalning för en biljett utfärdad av Finnair genom att fylla i återbetalningsformuläret. Kontrollera villkoren och återbetalningspolicyn för den biljettyp du har köpt i bokningsbekräftelsen.
Om bokningen har gjorts minst 7 dagar före flygets beräknade avgångstid kan du avboka inom 24 timmar från bokningstillfället utan återbetalningsavgift.
Många av de oanvända skatterna och avgifterna betalas tillbaka. Det finns dock några undantag:
- Serviceavgifter och avgifter för hantering av betalningssätt återbetalas inte
- Försäkrings- och bränsleavgifter (YR) betalas inte tillbaka om du har valt en biljettyp som inte är återbetalningsbar
Observera att en serviceavgift tas ut på de flesta marknader för alla delvisa återbetalningar. Avgiften tas inte ut om du har valt en biljettyp som är helt återbetalningsbar.
Om du köpte flygbiljetten från ett annat flygbolag eller från en researrangör ska du kontakta dem angående återbetalningen.
När du har en aktiv begäran om återbetalning kan du spåra statusen på sidan Återbetalningsstatus.