Finnair Plus Platinum Lumo | Finnair

Finnair Plus Platinum Lumo

How to reach Finnair Plus Platinum Lumo

Named after the enchantment of flying, our Finnair Plus Platinum Lumo tier brings additional benefits to our most frequently flying customers. The Platinum Lumo tier benefits are focused on the highest level of service and flexibility when travelling.

You can reach the Finnair Plus Platinum Lumo tier after collecting 300,000 tier points, of which at least 250,000 earned from Finnair flights during your tracking period. Once you reach the tier point limit, your new Platinum Lumo membership card will appear in the Finnair app, and you can start using the tier benefits immediately. Platinum Lumo membership will continue for the rest of the current tracking period plus the next twelve months.

From this page, you’ll find all the Finnair Plus Platinum Lumo tier benefits. You’ll enjoy Finnair Plus tier benefits when you are travelling on Finnair flights (AY code on a ticket and flight operated by Finnair of Norra).

Finnair Plus Platinum Lumo-förmåner

Kabinväska

Du kan ta med en kostnadsfri kabinväska (55 cm x 40 cm x 23 cm) när du reser med en Economy Superlight-biljett på Finnairs kortdistansflyg. Superlight-biljetter inkluderar vanligen endast en liten väska (40 cm x 30 cm x 15 cm) som placeras under sätet framför dig.

Incheckat bagage

Du har rätt att ta med en extra väska (maxvikt 23 kg) när du reser med Finnair-flyg (AY-kod på biljetten och flyget trafikeras av Finnair eller Norra) och alla flyg i en riktning i resebeskrivningen trafikeras av Finnair, oavsett reseklass.

Du har rätt att ta med en extra väska (maxvikt 20–23 kg, beroende på flygbolag) när du reser med något annat oneworld-flygbolag än Finnair, oavsett reseklass. Kontrollera eventuella flygbolagsspecifika begränsningar.

Specialbagage

Du kan ta med dig en uppsättning golfutrustning (golfklubbor och en golfbag), en skid- eller snowboardväska eller en uppsättning dykutrustning (dykflaskorna måste vara helt tomma) utan extra kostnad när du reser med Finnairs reguljär- eller charterflyg (AY-kod på biljetten och flyget trafikeras av Finnair eller Norra), där alla flyg i en riktning i resebeskrivningen trafikeras av Finnair. Förmånen är personlig.

Incheckning

Du kan använda prioriterad incheckning för alla Finnair-flyg (AY-kod på biljetten och flyget trafikeras av Finnair eller Norra) och andra oneworld-flyg, oavsett reseklass.

Prioriterad säkerhet

Du kan använda den snabbare prioriterade säkerhetskön vid säkerhetskontrollen. 

Lounge

När du reser med Finnair-flyg (AY-koden på biljetten) har du tillgång till Finnairs lounger. Finnair Platinum Wing finns till ditt förfogande i området för länder utanför Schengen på Helsingfors-Vanda flygplats. Observera att du kan använda våra lounge-tjänster för länder utanför Schengen när ditt flyg avgår från området för länder utanför Schengen.

Den här förmånen gäller för dig och fyra gäster som reser med samma flyg. På andra flygplatser gäller loungeförmånen endast för den lounge som är tryckt på ditt boardingkort och endast när du reser med Finnair-flyg.

Alla kunder som reser på samma bokning som en Finnair Plus Platinum Lumo-medlem kan köpa lounge-inträde till Finnairs lounger på Helsingfors-Vanda flygplats till ett rabatterat pris. Förmånen erbjuds inte för gruppbokningar. Observera att för att få lounge-inträde för resesällskapet till rabatterat pris måste lounge-inträdet köpas från Finnairs digitala kanaler eller kundtjänst.

Visa alla lounge-tjänster

Du har även tillgång till oneworlds First Class- och businessklass-lounger eller loungerna för medlemmar i bonusprogrammet, oavsett reseklass. Den här förmånen gäller för dig och en gäst som reser med samma flyg.

Förhandsbokning av sittplats

Du kan utan extra kostnad välja sittplats i förväg via Hantera bokning för Finnair-flyg. Här ingår också möjligheten att boka en Comfort-sittplats och sittplatser med extra benutrymme. Du kan också boka Premium-sittplatser på flyg inom Europa som trafikeras av vår förnyade A330- eller A350-flotta. Se alla sittplatstyper på sidan Sittplatsutbud

Bekräftad sittplats

Du får en bekräftad sittplats i businessklass eller ekonomiklass när du bokar ditt flyg minst 48 timmar före avgång.

Finnair garanterar bekräftade sittplatser på reguljära kortdistansflyg i businessklass, bokningsklass J och på reguljära kortdistans- och långdistansflyg i ekonomiklass, bokningsklass Y.

Observera att du endast kan få en bekräftad sittplats i ekonomiklass på rutterna Doha och Dubai.

Förmånen är inte tillgänglig på rutterna till Kajana, Karleby/Kemi, Jyväskylä eller Joensuu. Observera att under exceptionella omständigheter kanske den här förmånen inte är tillgänglig på vissa andra flyg.

Tillgång till internet

Kostnadsfri tillgång till internet är tillgängligt för dig på alla våra långdistansflyg och Airbus-flyg i Europa. En kostnadsfri internetanslutning är tillgänglig när du reser med Finnair-flyg med en AY-kod på en biljett. 

Kostnadsfria drycker och tilltugg

Du och ditt resesällskap får en kostnadsfri dryck samt ett tilltugg när ni flyger i ekonomiklass. Observera att kostnadsfri dryck med tilltugg endast erbjuds på flyg med meny ombord. Andra tjänster gäller i enlighet med reseklassen.

Tidning

Vårt breda utbud av digitala tidningar är kostnadsfritt för dig under flygresor med internetanslutning.

Uppgraderingsförmåner*

Du får tjugofyra (24) uppgraderingsförmåner för enkelresor. Du får förmåner i form av reseklassuppgradering när du når Platinum Lumo-nivån för första gången. De här förmånerna gäller i ett år och du får dem igen när du förnyar din Platinum Lumo-nivå efter en ny uppföljningsperiod på tolv månader.

Du kan välja om du vill använda dina uppgraderingsförmåner på Finnairs reguljära kort- eller långdistansflyg. Antalet uppgraderingsförmåner som krävs varierar mellan lång- och kortdistansflyg, samt beroende på reseklass. Du får förmåner i form av reseklassuppgradering när du når Platinum Lumo-nivån för första gången. De här förmånerna gäller i ett år och du får dem igen när du förnyar din Platinum Lumo-nivå efter en ny uppföljningsperiod på tolv månader.

Om du vill kan du byta ut fyra uppgraderingsförmåner mot två Classic-bonusresor till priset av en i ekonomiklass. Med detta kan du köpa bonusflyg för två personer från Finnair Plus-kundtjänsten men betala poängkostnaden för ett bonusflyg för en person. Två Classic-bonusresor till priset av en är endast tillgängliga för reguljära enkelresor och tur- och returresor som trafikeras av Finnair eller Norra och måste köpas uteslutande med Avios.

Uppgraderingar för familjemedlemmar*

Du kan uppgradera upp till tre familjemedlemmar från ekonomiklass till Businessklass med dina Avios när du har köpt en businessklass-biljett. Poängavgiften för ett långdistansflyg tur och retur är 40 000 Avios per person och 11 000 Avios per person för ett kortdistansflyg tur och retur.

*Reseklassuppgraderingar kan göras på Finnairs reguljärflyg (koden AY på biljetten och flygningen trafikeras av Finnair och Norra). Observera att tillgängligheten för uppgradering av reseklass är begränsad.

Kolla tillgängligheten för uppgradering

Du kan kontrollera tillgängligheten för uppgradering av reseklass redan innan du bokar ett flyg. Leta bara efter länken ”Information och uppgraderingar” när du söker efter flyg, välj "Tillgänglighet för uppgradering" bredvid "Flyginformation" och logga in med dina Finnair Plus-inloggningsuppgifter. Om du redan har en bokning kan du kontrollera tillgängligheten för uppgradering online.

Avios som förfaller

Dina Avios upphör inte att gälla under Platinum Lumo-medlemskapet.

Växla in och överför Avios

Du kan växla in Avios mot nivåpoäng och överföra Avios till andra personer kostnadsfritt.

Mer Avios och nivåpoäng

Din multiplikator för Finnair-flyg (som marknadsförs och trafikeras av Finnair) är 10. Det innebär att pengarna du spenderar på Finnair-flyg och resetillval omvandlas till Avios och nivåpoäng med multiplikatorn 10. Ta reda på mer om att samla Avios på flygresor.

Dessutom samlar du 25 % fler Avios och nivåpoäng på flygresor med American Airlines, British Airways och Iberia (koden AA/BA/IB på biljetten) samt Finnairs code-share-flyg med multiplikatorn för nivån Platinum Lumo. 

Exklusiv kundtjänst

Exklusiv Finnair Plus Platinum Lumo-kundtjänst går att nå på  

  • Telefon: +358 9 818 0811
    • på engelska: dygnet runt
    • på finska och svenska: Mån–fre kl. 7–19, lör–sön kl. 8–18 (finsk tid) 
  • WhatsApp (endast meddelanden) +358 40 610 6873
    • på engelska: dygnet runt
  • e-post finnair.lumo@finnair.com
  • Prioriterad chatt både i Finnairs mobilapp och på internet. I tjänsten har du smidig tillgång till en av våra representanter, om chattboten inte kan lösa din fråga snabbt.

Gold-kort att ge bort

Du kan ge bort Finnair Plus Gold-medlemskap i present till vilka två Finnair Plus-medlemmar du vill när du når Platinum Lumo-nivån för första gången. Förmånen är giltig i ett år. Du får den här förmånen igen när du förnyar ditt medlemskap på Platinum Lumo-nivå efter en ny uppföljningsperiod på tolv månader. För att använda förmånen behöver du bara logga in på ditt Finnair Plus-konto på finnairshop.com.

Du kommer att få 8 extra uppgraderingsförmåner som milstolpsbonus när du når 310 000 nivåpoäng och 4 uppgraderingsförmåner när du når 320 000 nivåpoäng.

Gå till sidan: Finnair Plus Platinum Lumo