Finnair Plus 플래티넘 루모 | Finnair

Finnair Plus 플래티넘 루모

How to reach Finnair Plus Platinum Lumo

Named after the enchantment of flying, our Finnair Plus Platinum Lumo tier brings additional benefits to our most frequently flying customers. The Platinum Lumo tier benefits are focused on the highest level of service and flexibility when travelling.

You can reach the Finnair Plus Platinum Lumo tier after collecting 300,000 tier points, of which at least 250,000 earned from Finnair flights during your tracking period. Once you reach the tier point limit, your new Platinum Lumo membership card will appear in the Finnair app, and you can start using the tier benefits immediately. Platinum Lumo membership will continue for the rest of the current tracking period plus the next twelve months.

From this page, you’ll find all the Finnair Plus Platinum Lumo tier benefits. You’ll enjoy Finnair Plus tier benefits when you are travelling on Finnair flights (AY code on a ticket and flight operated by Finnair of Norra).

Finnair Plus 플래티넘 루모 혜택

휴대 가방

Finnair 단거리 항공편에서 Economy Superlight 항공권 소지 시 휴대 가방 1개(55cm x 40cm x 23cm/22인치 x 16인치 x 9인치)를 무료로 실을 수 있습니다. Superlight 항공권은 일반적으로 앞좌석 아래에 놓을 수 있는 작은 가방(40cm x 30cm x 15cm/16인치 x 12인치 x 6인치)만 포함됩니다.

위탁 수하물

Finnair 항공편(항공권에 AY 코드(항공사 코드)가 기재되어 있는 Finnair 또는 Norra 운항 항공편) 이용 시 객실 클래스에 상관없이 1개의 추가 수하물(최대 23kg)을 운송할 수 있으며, 단일 여정의 모든 항공편은 객실 클래스와 무관하게 Finnair에서 운항합니다.

Finnair를 제외한 기타 oneworld 항공사 이용 시 객실 클래스와 무관하게 1개의 추가 수하물(최대 무게 20~23kg, 항공사별로 다름)을 운송할 수 있습니다. 항공사별 제한 사항을 확인하시기 바랍니다.

특수 수하물

Finnair 정기 항공편 및 전세 항공편(항공권에 AY 코드(항공사 코드)가 기재되어 있는 Finnair 또는 Norra 운항 항공편) 이용 시 골프 장비 1세트(골프채와 골프 가방), 스키 또는 스노보드 가방 1개 또는 다이빙 장비 1세트(공기탱크는 완전히 비워야 함)를 무료로 실을 수 있으며, 단일 여정의 모든 항공편은 Finnair에서 운항합니다. 이 혜택은 개인 고객 대상입니다.

탑승수속

모든 Finnair 항공편(항공권에 AY 코드(항공사 코드)가 기재되어 있는 Finnair 또는 Norra 운항 항공편)과 기타 oneworld 항공사 항공편의 경우 객실 클래스와 무관하게 우선 탑승수속을 이용할 수 있습니다.

우선 보안 검색대

우선 보안 검색대를 이용할 수 있습니다. 

라운지

Finnair 항공편(항공권에 AY 코드(항공사 코드) 기재)으로 여행하는 경우 Finnair 라운지를 이용할 수 있습니다. 이제 헬싱키 공항의 비-솅겐 구역에 있는 Finnair Platinum Wing을 이용하실 수 있습니다. 비-솅겐 구역에서 출발하는 항공편의 경우 비-솅겐 구역의 라운지 서비스를 이용할 수 있습니다.

본 혜택은 탑승객 본인 및 같은 항공편으로 여행하는 동반 승객 4명에게 적용됩니다. 다른 공항에서는 라운지 혜택이 탑승권에 인쇄된 라운지에 한해 적용되며 Finnair 항공편으로 여행하는 경우에 한해서만 적용됩니다.

Finnair Plus 플래티넘 루모 회원과 동일한 예약으로 여행하는 모든 고객은 헬싱키 공항 Finnair 라운지를 할인된 가격으로 이용할 수 있습니다. 단체 예약에는 이 혜택이 적용되지 않습니다. 동반객이 라운지를 할인된 가격으로 이용하려면 Finnair 디지털 채널 또는 고객 관리를 통해 라운지 이용권을 구매해야 합니다.

모든 라운지 서비스 보기

또한 객실 클래스와 무관하게 oneworld 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스 또는 상용 고객 라운지를 이용할 수 있습니다. 본 혜택은 탑승객 본인 및 같은 항공편으로 여행하는 동반 승객 1명에게 적용됩니다.

사전 좌석 선택

예약 정보 관리를 통해 Finnair 항공편 좌석을 무료로 사전 선택할 수 있습니다. 여기에는 컴포트 좌석 및 추가 다리 공간이 있는 좌석 예약 옵션도 포함됩니다. 새로워진 A330 또는 A350 항공기로 운항하는 유럽 내 항공편에서 프리미엄 좌석을 예약할 수도 있습니다. 좌석 선택 페이지에서 모든 좌석 유형 보기. 

확정 좌석

출발 최소 48시간 전에 항공편을 예약하면 비즈니스 또는 이코노미 클래스 전체 좌석을 확정할 수 있습니다.

Finnair는 예정된 단거리 항공편 비즈니스 클래스 예약 클래스 J 및 예정된 장거리 항공편 이코노미 클래스 예약 클래스 Y의 확정 좌석을 보장합니다.

도하 및 두바이 노선 이코노미 클래스에서만 확정 좌석이 가능합니다.

혜택은 카야니, 코콜라/케미, 이위바스퀼라 또는 요엔수 노선에서 제공되지 않습니다. 예외적인 상황의 경우 일부 다른 항공편에서 이 혜택이 제공되지 않을 수 있습니다.

인터넷 이용권

유럽 내 모든 장거리 항공편 및 Airbus 항공편에서 무료 인터넷 이용권을 이용하실 수 있습니다. 항공권에 AY 코드(항공사 코드)가 기재된 Finnair 항공편으로 여행하는 경우 무료 인터넷 연결이 가능합니다. 

무료 음료 및 간식

Finnair 이코노미 클래스를 이용할 경우 본인 및 동반객에게 무료 음료와 간식이 제공됩니다. 기내 메뉴가 있는 항공편에서만 무료 음료와 간식을 이용하실 수 있습니다. 기타 서비스는 객실 클래스에 따라 적용됩니다.

신문

항공편 운항 중 인터넷을 연결해 다양한 디지털 신문을 무료로 이용하실 수 있습니다.

업그레이드 혜택*

이십사(24) 개의 편도 업그레이드 혜택을 받으실 수 있습니다. 처음으로 플래티넘 루모 등급에 도달하면 여행 클래스 업그레이드 혜택을 받으실 수 있습니다. 이러한 혜택은 1년 동안 유효하며, 12개월의 새로운 추적 기간 후 플래티넘 루모 등급을 갱신하면 다시 혜택을 받을 수 있습니다.

정기 Finnair 단거리 또는 장거리 항공편에서 업그레이드 혜택 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 필요한 업그레이드 혜택의 수는 장거리 및 단거리, 객실 클래스에 따라 상이합니다. 처음으로 플래티넘 루모 등급에 도달하면 여행 클래스 업그레이드 혜택을 받으실 수 있습니다. 이러한 혜택은 1년 동안 유효하며, 12개월의 새로운 추적 기간 후 플래티넘 루모 등급을 갱신하면 다시 혜택을 받을 수 있습니다.

원하는 경우 업그레이드 혜택 4회를 이코노미 클래스 Classic 어워드 항공편으로 1인 가격으로 2인 이용을 제공받도록 변경할 수 있습니다. 이를 통해 Finnair Plus 고객 관리에서 2인 어워드 항공편을 구매할 수 있습니다. 단, 1인에 한해 마어워드 항공편의 포인트 가격을 결제할 수 있습니다. 1인 가격으로 2인 이용 Classic 어워드는 Finnair 또는 Norra에서 운항하는 정기 편도 항공편 및 왕복 여정에만 제공되며 Avios로만 구매할 수 있습니다.

가족 회원의 업그레이드*

비즈니스 클래스 항공권을 구매하면 최대 3명의 가족 회원과 함께 이용하실 수 있도록 Avios를 사용하여 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로 업그레이드할 수 있습니다. 장거리 왕복 여행의 경우 1인당 40,000 Avios, 단거리 왕복 여행의 경우 1인당 11,000 Avios 포인트가 부과됩니다.

*여행 클래스 업그레이드는 Finnair 정기 항공편(항공권에 AY 코드(항공사 코드)가 기재되어 있는 Finnair 또는 Norra 운항 항공편)에만 해당됩니다. 업그레이드 가용성은 제한되어 있습니다.

업그레이드 가용성 확인

항공편 예약 전에 업그레이드 가용성을 확인할 수 있습니다. 항공편 검색 시 세부 정보 및 업그레이드 링크를 확인하고 “항공편 세부 정보” 옆의 “업그레이드 가용성”을 선택한 후 Finnair Plus 자격 증명을 사용해 로그인하시기 바랍니다. 이미 예약한 경우 온라인으로 업그레이드 가용성을 확인할 수 있습니다.

Avios 만료

플래티넘 루모 회원 자격을 유지하는 동안에는 Avios가 만료되지 않습니다.

Avios 교환 또는 양도

Avios를 등급 포인트로 교환하고 Avios를 다른 사람에게 무료로 양도할 수 있습니다.

더 많은 Avios 및 등급 포인트

Finnair 항공편(Finnair 판매 및 운항)에 대한 배수는 10입니다. Finnair 항공편 및 여행 부가서비스에 지출한 금액은 배수 10을 적용한 Avios 및 등급 포인트로 전환됩니다. 항공편에 대한 Avios 적립에 대해 자세히 알아보세요.

또한 플래티넘 루모 등급 포인트 배수를 적용하면, American Airlines, British Airways, Iberia 항공편(항공권의 AA/BA/IB 코드) 및 Finnair 코드셰어 항공편에 대해 Avios 및 등급 포인트가 25% 더 적립됩니다. 

전용 고객 관리 서비스

Finnair Plus 플래티넘 루모 전용 고객 관리 서비스:  

  • 전화(+358 9 818 0811)와
    • 영어로 24시간 이용 가능
    • 핀란드어 및 스웨덴어: 월–금 오전 7시–오후 7시, 토–일 오전 8시–오후 6시(핀란드 시간) 
  • WhatsApp(메시지 전용) +358 40 610 6873
    • 영어로 24시간 이용 가능
  • 이메일 finnair.lumo@finnair.com
  • Finnair 모바일 앱 및 온라인에서 우선 채팅 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 서비스에서 챗봇이 빠르게 질문을 해결하지 못하는 경우, 담당자 중 한 명에게 빠르게 액세스할 수 있습니다.

골드 증정 카드

처음으로 플래티넘 루모 등급을 획득하는 경우, 2명의 Finnair Plus 골드 회원에게 Finnair Plus 회원 혜택을 선물할 수 있습니다. 혜택은 1년 동안 유효합니다. 이 혜택은 12개월의 새로운 추적 기간 후 플래티넘 루모 등급 회원을 갱신하면 다시 혜택을 받을 수 있습니다. 혜택을 사용하려면 finnairshop.com에서 Finnair Plus 계정에 로그인하세요.

등급 포인트 310,000점에 도달하면 마일스톤 리워드로 추가 업그레이드 혜택 8가지를, 등급 포인트 320,000점에 도달하면 업그레이드 혜택 4가지를 받으실 수 있습니다.

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