Din førerhund, signalhund eller servicehund er velkommen til at rejse med dig om bord på alle vores fly uden beregning.
Servicehunde og tjenestehunde
Visse typer service- og tjenestehunde, der har gennemført nødvendig træning og er i besiddelse af gyldig dokumentation, må rejse med i kabinen på vores fly.
| Servicehunde må medbringes i kabinen | Påkrævede dokumenter | Andre begrænsninger |
| Førerhunde og signalhunde, der hjælper mennesker med nedsat syn eller hørelse |
Træningscertifikat
| - |
| Servicehunde, der er trænet til at hjælpe diabetikere og epileptikere | Træningscertifikat | - |
| Servicehunde, der er trænet til at hjælpe fysisk svækkede personer i hverdagen | Træningscertifikat | - |
| Psykiatriske servicehunde* | US Department of Transportation-formularer | Kun tilladt på direkte afgange til/fra USA |
* På vores direkte afgange til eller fra USA må passagerer rejse med en psykiatrisk servicehund, der alene er trænet til at udføre opgaver for en kvalificeret enkeltperson med et handicap. Bemærk, at du skal udfylde U.S. DOT Service Animal Air Transportation-formularen. Derudover skal du udfylde U.S. DOT Service Animal Relief Attestation-formularen, hvis dyret skal medbringes på en flyrejse, der varer otte timer eller derover.
Bemærk, at emotional support animals (dyr til følelsesmæssig støtte) ikke længere klassificeres som servicedyr i henhold til det amerikanske transportministeriums (Department Of Transportation, DOT) forordninger, og Finnair accepterer eller godtager ikke længere klassificeringen.
| Tjenestehunde accepteres i kabinen* | Påkrævede dokumenter | Andre begrænsninger |
| Narkohunde | Uddannelsesbevis og forklaring på missionen | Kun tilladt i kabinen på officielle eftersøgnings- eller redningsmissioner |
| Spor- og redningshunde | Uddannelsesbevis og forklaring på missionen | Kun tilladt i kabinen på officielle eftersøgnings- eller redningsmissioner |
*Tjenestehunde, der ikke er en del af en officiel eftersøgnings- eller redningsmission, skal rejse i flyets lastrum.
Under flyrejsen
Din service- eller tjenestehund kan rejse på gulvpladsen foran dit sæde. Når skiltet ”Spænd sikkerhedsbæltet” er tændt, skal hunden anbringes under sædet foran dig. Hvis du spekulerer på, om der er plads nok til din hund i kabinen, bedes du kontakte vores kundeservice for at få flere oplysninger.
Vi håber, at denne tjekliste vil hjælpe dig med at forberede din flyrejse med din service- eller tjenestehund:
- For at sikre en problemfri afrejse og ankomst til din destination skal du sørge for, at din hund overholder alle hygiejnekrav i afrejse- og ankomstlandene.
- Sørg for, at du har alle de nødvendige dokumenter klar.
- Da flyvning kan være en ny oplevelse for dyr, er det godt at sikre, at din hund har det godt med at rejse og er vant til forskellige forhold undervejs.
- For at vise andre at din hund er på arbejde, anbefaler vi, at den bærer en sele eller lignende.
Giv besked om, at du rejser med din servicehund
Giv os besked om, at din hund rejser med, mindst 48 timer før din afgang via formularen til særlig assistance eller ved at kontakte vores kundeservice. Den nemmeste og hurtigste måde at kontakte os på er via chat. Vi vil bede om nogle oplysninger om din hund, herunder dens race og størrelse. Du kan holde øje med statussen på din anmodning om din service- eller tjenestehund under Administrer booking og se bekræftelsen der, når den er givet.