了解更多有关 Finnair Plus 规则的信息。
1.1
Finnair Plus 是芬兰航空向其客户提供的忠诚度计划。Finnair Plus 会员将根据这些规则获得服务和福利。
Finnair Plus 由以下公司运营：
芬兰航空公司
企业代码：0108023-3
地址：Tietotie 9 01530 VANTAA, FINLAND
芬兰航空保留更改和解释有关 Finnair Plus 计划的所有规则的权利。芬兰航空做出的所有决定对每个个案都具有约束力。芬兰航空对任何针对其合作伙伴所提供的产品和服务的索赔概不负责。每个合作伙伴对其自己的产品和服务负责。
1.2
芬兰航空有权自行决定提供某些福利，例如仅向某些会员提供特别促销。因此，芬兰航空没有义务向所有会员提供此类福利。
2.1
成为 Finnair Plus 会员无需付费。任何具有民事行为能力的自然人都可以在 finnair.com 上申请成为芬兰航空会员。会员申请也可以通过其他渠道在任何给定时间提交。所有年龄在两 (2) 周岁以上的个人都可以申请成为会员。
2.2
2 至 17 周岁的人可加入 Finnair Plus Junior 计划。未满 18 岁的人士只有在监护人为未成年人申请会员资格的情况下才能成为 Finnair Plus 会员。申请会员资格时必须提供监护人的联系信息。监护人对 Junior 会员的用户名、密码和 Avios 使用负责，并确保 Junior 会员遵守 Finnair Plus 计划的条款和条件。监护人必须也是 Finnair Plus 会员。会员年满 18 岁时，其 Finnair Plus Junior 计划会员身份终止。
2.3
加入 Finnair Plus 忠诚度计划时，个人必须提供所需的基本信息并接受 Finnair Plus 规则。每个会员编号只能接受一人作为会员。按这些规则使用 Finnair Plus 会员身份即被视为同意 Finnair Plus 规则。如需了解如何收集和使用客户数据，请参阅本文档第 3 节和芬兰航空隐私政策。
2.4
在 Finnair Plus 系统中注册完信息，即开始会员和个人跟踪周期。跟踪周期是个性化的，周期长度为 12 个月。会员在登录时可以看到芬兰航空应用程序中带有个人会员编号的数字化 Finnair Plus 会员卡。
2.5
Finnair Plus 会员卡不是签帐卡或信用卡。
2.6
会员有义务及时更新其联系信息，并了解计划规则的变更。
2.7
Finnair Plus 会员帐户上的任何交易都可以通过登录芬兰航空网站或芬兰航空应用程序上的 Finnair Plus 帐户，从余额和交易中查看。交易列表中的 Avios 和等级积分余额显示已批准的 Avios 和等级积分。芬兰航空保留删除任何错误输入到帐户中的 Avios、等级积分或其它福利的权利。
2.8
Finnair Plus 计划共有五个等级：Finnair Plus Basic、Finnair Plus Silver、Finnair Plus Gold、Finnair Plus Platinum 和 Finnair Plus Platinum Lumo。会员在每个等级有权享受不同类型的福利。会员的等级由跟踪期内累积的等级积分数量决定。有关等级和福利的详细信息，请访问芬兰航空网站。芬兰航空有权根据情况修改 Finnair Plus 等级系统（包括等级系统消除操作）和不同等级提供的福利。芬兰航空也有权修改每个等级所需的 Finnair Plus 等级积分数量。
Finnair Plus 会员的个人数据将记录在芬兰航空的系统中，并在那里予以保密地管理和存储。阅读我们的隐私政策，了解更多信息。
3.1 我们如何使用您的数据来提供服务
作为 Finnair Plus 会员，我们会在您的会员身份存续期间处理您的个人数据，以便向作为 Finnair Plus 会员的您提供我们的服务，使 Finnair Plus 合作伙伴能够为您提供服务，就与您的会员身份相关的事宜与您沟通和互动，以及用于分析、后台流程和保存所需记录。您可以从我们的隐私政策中了解更多有关如何处理您个人数据的信息。
3.2 我们如何将您的数据用于营销沟通和内容个性化
如果您已同意接收我们的电子邮件营销通讯和/或个性化广告，我们会处理您的个人数据，以便在您的 Finnair Plus 会员资格期间与您互动并激励您。我们还会使用您的个人数据在我们自己的数字接触点为您提供个性化内容。您可以从我们专门的隐私声明，详细了解我们如何处理您的个人数据用于数字营销沟通和内容个性化定制。
请注意，除营销沟通外，我们将始终向您发送有关您从我们这里购买的产品和服务的现状、变化和延续的客户沟通内容。我们将基于您与我们的关系而如此行事。
4.1 一般规定
Finnair Plus 计划使用 Avios 作为忠诚度货币。Avios 可用于支付 Finnair Plus 合作伙伴提供的航班、旅行附加服务以及产品和服务。
凭借等级积分，Finnair Plus 会员可以提前达到 Finnair Plus 会员级别。
若要自动注册 Avios 和等级积分，会员应在预订时提供其会员编号，或直接向预订添加会员编号，或在使用 Finnair Plus 合作伙伴的服务时出示会员卡。
Avios 只能在会员身份生效后累积。赠送的 Avios 归个人所有，不能用来兑换现金。仅搭乘航班或使用可赠送 Avios 的 Finnair Plus 合作伙伴服务的会员可收集 Avios。除非是会员本人使用服务，否则为旅程或服务买单的个人无法获得 Avios。
已获得的 Avios 可以从一个 Finnair Plus 帐户转移到另一个 Finnair Plus 帐户。Avios 的转移是通过在线登录 Finnair Shop 进行的。Avios 不得转移至 Finnair Plus Junior 会员的帐户。除非另有说明，否则对于 Avios 转移，将收取服务费。一次只能在一个忠诚度计划中收集 Avios，并且积分不能从一个 Finnair Plus 帐户转移到另一个忠诚度计划（反之亦然），除非另有声明。用户在拥有 Finnair Plus 帐户超过 90 天后，才能在线转移 Avios。在此之前，Avios 转移只能通过芬兰航空客户服务进行。
如果会员通过求他奖励系统获得的航班或服务福利，则不授予 Avios。免费、合同、奖励、交换机票、Finnair Plus 现金 + Avios 优惠或旅游行业折扣机票均不授予积分。无座的两岁以内婴幼儿的机票不授予 Avios。
4.2 从航班获得 Avios
4.2.1 一般规定
已产生的航班 Avios 和等级积分仅根据所用机票登记在 Finnair Plus 帐户中。Avios 和等级积分根据机票上指定的旅行日期进行注册。已过期、已兑换、未使用或已取消的机票，以及改为不参与该忠诚度计划的航空公司的机票，均不能获得 Avios 和等级积分。如果会员在预订机票或办理登机手续时提供其 Finnair Plus 会员编号，则可在航班抵达后登记已核准机票的赠送 Avios 和等级积分。会员编号会输入到预订系统中。如果在预订时或办理登机手续时获得会员编号，则在航班起飞后 1 到 4 周内登记 Avios 和等级积分。
直达和非直达的芬兰航空 (AY) 定期航班的 Avios 按照机票上说明的始发点和目的地赠送。如果旅程期间飞机型号有变且航班号也发生更改，则按照不同航程赠送 Avios。对于其它服务，则按照单独协议计算 Avios 数。
4.2.2 芬兰航空航班
已支付的官方公布票价的所有芬兰航空定期航班 (AY) 可以获赠 Avios 和等级积分。机票上必须出现芬兰航空公司航空公司代码 (AY)“CARRIER”（航空公司）字样。芬兰航空公司保留在任何时候指定包括 Finnair Plus 计划在内的定期航班、票价和机票类型权力。
2024 年 3 月 9 日之前预订的航班
对于 2024 年 3 月 9 日之前预订的航班，Avios 将根据以下规则授予。对于芬兰航空的定期航班（AY0001–AY2000、AY3101–AY3300 和 AY7001-AY7500）和芬兰航空的合作伙伴巴士服务（AY9601–AY9602 和 AY9605–AY9606），当预订为芬兰航空航班的转机时，芬兰航空根据旅行区域、机票类型和舱位等级指定 Avios 授予数量的基础，如芬兰航空网页所示。对于代码共享航班 (AY2501-AY7000)，Avios 将根据机票类型/舱位等级和以英里为单位的行程距离授予，如芬兰航空网页上的表格所示。对于从芬兰出发的芬兰航空包机航班 (AY2001–AY2500)，也按芬兰航空网页上的单独表格中的规定发放 Avios。
对于 2024 年 3 月 9 日之前预订的航班，无法根据旅行附加服务授予 Avios。
2024 年 3 月 9 日当天或之后预订的航班
对于 2024 年 3 月 9 日当天或之后预订的航班，根据以下规则授予 Avios。对于芬兰航空的定期航班（AY0001–AY2000、AY3101–AY3300 和 AY7001-AY7500）和芬兰航空的合作伙伴巴士服务（AY9601–AY9602 和 AY9605–AY9606），如果预订为芬兰航空的航班转机，Avios 将根据机票的基本票价、旅行附加服务的总价以及航空公司可能设定的附加费进行授予。附加费可在预订路径的税费、手续费和额外费用明细下找到。Avios 不从税费、其他费用、机场或服务费中扣除。在机上购买的旅行附加服务或与奖励航班相关的旅行附加服务无法授予 Avios。Avios 的授予数量因等级而异。每消费 1 欧元和每个级别可累计的 Avios 详见芬兰航空的网页。
对于代码共享航班 (AY2501-AY7000)，根据机票类型或舱位等级以及以英里为单位的行程距离授予 Avios，如芬兰航空网页上的表格所示。对于由第三方（例如 Aurinkomatkat、Apollomatkat、Tjäreborg、STS Alppimatkat、Toiviomatkat、Detur、TUI 或 Mixx Travel）组织的芬兰航空包机航班 (AY2001–AY2500) ，以及由第三方（Aurinkomatkat、Apollomatkat、Tjäreborg、STS Alppimatkat、Toiviomatkat、Detur、TUI 或 Mixx Travel）销售的芬兰航空定期航班（AY00001–AY2000、AY3101–AY3300 和 AY7001-AY7500），Avios 按照芬兰航空网页上可用的单独表格授予。对于与芬兰航空包机或第三方销售的芬兰航空定期航班相关的旅行附加服务的购买，不授予 Avios。
对于由第三方（例如 Aurinkomatkat、Apollomatkat、Tjäreborg、STS Alppimatkat、Toiviomatkat、Detur、TUI 或 Mixx Travel）组织的芬兰航空包机航班 (AY2001–AY2500)，也按照芬兰航空网页上的单独表格授予 Avios。
如果由于技术原因而无法获得收入信息，则根据机票类型或舱位等级以及以里程为单位的行程距离授予 Avios 和等级积分。
4.2.3 合作伙伴航班
如果机票上的合作伙伴航空公司代码显示为“销售航空公司”，且为任何合作伙伴共享航班，则合作伙伴航空公司航班也可授予 Avios。根据舱位等级、订位舱位和以英里为单位的飞行距离授予 Avios。除非另有说明，否则合作伙伴不授予等级积分。
4.3 获得等级积分
除 Avios 外，会员还可赢取等级积分。乘坐芬兰航空或其他 oneworld 航空公司的定期航班可获得等级积分。同时，会员可以使用等级积分提升 Finnair Plus 计划的等级。通过乘坐航班累积等级积分相当于累积 Avios。
4.4 Avios 的有效性
Avios 的有效期为自最新 Avios 活动日期起 18 个月（获得或使用 Avios）。每项活动的 Avios 都将有 18 个月的有效期。如果 18 个月内没有 Avios 活动，则未用 Avios 将过期并自动取消。到期日期参见会员的网上 Finnair Plus 帐户和芬兰航空应用程序。芬兰航空没有义务单独提醒会员他/她有即将过期的 Avios。在帐户之间（Finnair Plus 帐户之间或 Finnair Plus 帐户与其他航空公司忠诚度计划之间）转移 Avios 不会影响 Avios 的到期日。
4.5 取消或延误航班
当会员已购票（机票上标注芬航代码）且已确认航班选座，此时如因技术原因（包括因上述原因更改航线）而取消或延误芬兰航空航班，则可获得 Avios 和等级积分。如因天气条件或芬兰航空无法控制的其它原因等不可抗力取消航班，则不予发放 Avios 或等级积分。如果因不可抗力或芬兰航空无法控制的其它原因而变更航线，则也不发放 Avios 或等级积分。如果会员因芬兰航空航班延误（因不可抗力或其它原因）而错过由芬兰航空合作伙伴运营的航班，则不向合作伙伴的航班发放 Avios 和等级积分。
如航班由芬兰航空以外的航空公司运营，此时因技术原因出现航班取消或延误，不予发放 Avios 或等级积分。如果航班因不可抗力或其他超出合作伙伴控制的原因而取消或延迟，则不予发放 Avios 或等级积分。如果因不可抗力或合作伙伴无法控制的其他原因而发生改道，则也不发放 Avios 或等级积分。在任何情况下，这些航班的变化（例如更改航线或取消航班）后，会员都无法获得 Avios 或等级积分。
4.6 申领遗漏的 Avios
Avios 可以追溯登记，但须出示下列文件：
请注意，Finnair Plus 将不会退还文件。
请注意，某些合作伙伴不能追溯授予 Avios。
参与 Finnair Plus 计划的公司保留不为其所提供服务提供 Avios 的权利，亦或是授予部分通常 Avios 的权利。部分合作伙伴将不授予任何 Avios。若要获取关于此类限制或变更的详细信息，请访问芬兰航空网页（finnair.com 和 finnairshop.com）。
成为会员后，会员可以累积 Avios 积分和等级积分。然而，如果航班日期为申请前六个月内，则可以追加批准与会员申请一起提交的单程或往返芬兰航空航班或合作伙伴航班的 Avios。此类追溯交易不授予等级积分。
4.7 使用非航空公司合作伙伴的服务获得 Avios
芬兰航空已与 Finnair Plus 网页（Finnair.com 和 finnairshop.com）上提及的合作伙伴就与 Finnair Plus 计划的合作达成一致意见。有关 Avios 积累方面的信息，请访问 finnairshop.com。芬兰航空不对这些规则中的任何错误印刷负责。保留更改的权利。如果合作协议中的这方面发生变化，Finnair Plus 会员不能要求 Avios 或奖励积分。
芬兰航空已与 Finnair Plus 网页（Finnair.com 和 finnairshop.com）上提及的合作伙伴就与 Finnair Plus 计划的合作达成一致意见。有关 Avios 积累方面的信息，请访问 finnairshop.com。芬兰航空不对这些规则中的任何错误印刷负责。保留更改的权利。如果合作协议中的这方面发生变化，Finnair Plus 会员不能要求 Avios 或奖励积分。
对于汽车租赁，当根据汽车租赁公司规定的条款租赁汽车时，将获得单独商定的 Avios 数。为确保获得 Avios，会员在租车时务必出示 Finnair Plus 会员卡。根据第 4.6 条，仅对在六 (6) 个月内签订的汽车租赁协议可追溯发放 Avios。
如果入住合作酒店，我们将按过夜或住宿次数收集单独协定的 Avios 数。办理入住手续时必须出示会员卡，以确保将 Avios 记入帐户中。如果两名会员共住一间酒店客房，则只有一名会员能获得 Avios。仅按过夜或住宿次数对每一间酒店客房赠送一次 Avios。只能对时间不超过此前六 (6) 个月的酒店发票进行追溯 Avios 赠送。
对于使用 Finnair Plus 联名信用卡进行的购物，Finnair Plus 及其金融公司合作伙伴按照商定的方式授予 Avios。完整的条款和条件详见信用卡发行公司的网站。
按单独约定，Avios 从其他合作伙伴提供的服务中累积。追溯性发放 Avios 可能有部分限制。
5.1 一般规定
预订奖励时，将从帐户中扣除同等数量的 Avios 和福利。奖励不能转换成现金，也不能领取两个或更多的重叠奖励。丢失、被盗或未使用的福利、机票或奖励券无效，也不得赎回。如果会员没有足够的 Avios/福利数进行支付，Finnair Plus 有权追溯向乘客收取奖励费用。奖励费用由当前的正常定价决定。还需收取服务费。
芬兰航空及其合作伙伴都有权以他们认为合适的方式确定在任何特定时间向会员授予何种类型的奖励。芬兰航空及其合作伙伴有权在指定期间限制奖励数量或停止授予奖励。
不应通过将奖励航班或其他 Finnair Plus 优惠与按正常价格收费的航班、在酒店过夜或其他类似服务进行比较来判断其价值。航班机票的价格会随其购买时间和地点以及相关机票的类型而不同。该原则同样适用于其他奖励。奖励旅行的价值也受限于以下事实：其供应量少于正常票价的机票，而且须遵守预订限制。购买机票的条款另行声明。
某些奖励只能在线兑换。
5.2 奖励航班
Finnair Plus 奖励航班通过 finnair.com、芬兰航空应用程序或芬兰航空客户服务进行预订。只能使用 Avios 来兑换奖励。如需了解特定奖励所需的 Avios 数量，请访问芬兰航空网页。
奖励可以授予其他人，并且在预订奖励时必须提供姓名。允许代理人使用其帐户的会员必须向 Finnair Plus 客户服务提供书面授权。
奖励航班可在计划使用日期前 360 天内预订。请从芬兰航空网页了解更详尽的预订与购买规则。
会员自行支付机场税、客运费、服务费以及芬兰航空或其它当局设定的其它付款。会员负责按照现行法规支付所有税费以及与奖励或福利相关的可能支付的款项（含增值税）。芬兰航空不承担会员的任何税费或其它费用。如果兑换机票后取消奖励旅行，则税款不予退还。芬兰航空不承担会员可能产生的任何税费或其它费用。会员自行负责获得签证和其他正式文件。
可兑换芬兰航空或 Finnair Plus 合作伙伴的定期航班的奖励航班。奖励航班所需的乘客舱位的座位数量有限。在某些特定时间或某些指定航线不能预订奖励航班。芬兰航空及其合作伙伴有权以他们认为合适的方式限制授予的奖励航班数量。如需了解有关此类限制的信息，请参阅芬兰航空的网页和咨询 Finnair Plus 客户服务。会员无权用其 Avios 兑换某定期航班的座位。如果航班与其他一些航空公司联合运营，授予的奖励仅限参加 Finnair Plus 计划的航空公司的座位配额。奖励航班的机票只能在单独指定的芬兰航空渠道兑换。不能用 Avios 兑换芬兰航空包机航班的奖励航班。
奖励航班的所有航段都必须有确认的座位。兑换的定期航班的奖励不能与任何其他票价类型或折扣票价结合使用，也不能用于部分支付任何其他费用，但第 5.3 条所指的例外情况除外。
往返航班必须返回出发地点。可以从不同目的地返回（各个航空公司决定例外情况），但将始终基于较高的部分扣除奖励对应的 Avios 数量。旅行不能在中途停留地点中断，而是必须继续搭乘下一个能乘坐的航班前往目的地。但是，洲际往返奖励航班允许中途停留一次。往返奖励航班不能在同一天飞行。定期航班的奖励机票自预订之日起 12 个月内有效，且返程航班必须始终在此期限内飞行。
如果在签发机票之前取消了旅行并且最迟在航班起飞前的 3 小时通知了 Finnair Plus 客户服务该取消信息，则未用奖励航班的 Avios（芬兰航空和 Finnair Plus 合作伙伴的航班）会被返还到会员帐户上。如果是在签发了机票之后但在旅行开始之前（最迟在旅行开始前的 3 个小时）取消了旅行，Avios 将被返还到会员帐户上，但需要以未使用的机票作为交换条件。需要向会员收取每张机票 50 欧元或其它等额货币的取消费。剩余部分（即税费和客运费）将返还。如果在出票后才进行旅行更改，则会向会员收取每张机票 50 欧元或其它货币等额金额，以及因该项更改而产生的税费和客运费。通过芬兰航空 Classic 奖励，可以变更返程航班，变更费用为每名乘客 50 欧元。必须至少在原有返程航班起飞前的 3 小时进行变更，不允许修改航线。仅可对由芬兰航空运营的奖励航班进行变更。如果会员没有取消航班（放弃航班），则不会返回 Avios。芬兰航空奖励航班机票只在签发机票的航空公司有效。
5.3 使用 Avios 或升级福利进行舱位等级升级
只有芬兰航空定期航班才能升级（芬航飞机且机票上有芬航代码）舱位等级。会员必须持有已确认的经济舱或超级经济舱预订和已签发的机票。升级仅适用于以公布票价发出的机票。无论是否升级，原经济舱或超级经济舱机票限制均有效。如果变更航线，须遵守原机票订位舱位的规定。虽然座位数量有限，但芬兰航空会在航班预订情况允许的情况下，尝试以所期望的方式在航班起飞前 37 小时确认升级。如果此时未确认升级，将会取消候补名单，并在 1–4 个工作日内退还 Avios/升级福利。芬兰航空有权规定舱位等级升级限制，并在它认为合适的时候更改这些限制。如需了解有关限制的信息，请访问芬兰航空的网页。请注意，升级供应有限，使用升级福利并不能保证确认升级。
5.4 其他奖励
必须通过 Finnair Shop (www.finnairshop.com) 在线订购奖励券。在通过电子邮件发送给会员的文档中说明了奖励机票的有效性和任何其他相关限制。
会员本人直接通过其选择的合作伙伴进行预订。进行预订时，会员必须声明这是 Finnair Plus 奖励。使用该奖励时必须出示原奖励券。
参加 Finnair Plus 计划的合作伙伴有权限制某个地区的奖励数量，每次服务收费超过一张奖励券或更多 Avios，以及规定有关使用奖励的其他条款和限制。
5.5 取消奖励
对于芬兰航空合作伙伴之一授予的奖励，将遵守相关合作伙伴的取消条款或包价旅游的一般条款。这些条款规定会员取消奖励必须承担的费用，以及该会员支付的某些款项（例如机场税和客运费）在取消时是否会退款。芬兰航空不以 Avios 或现金的形式退还奖励券（例如酒店优惠券），即使该奖励券未使用。关于奖励航班，适用第 5.2 节和相关航空公司的取消条款。
6.1 关联帐户
会员必须关联其 Finnair Plus 和英国航空 Executive Club 帐户，才能在 Finnair Plus 和英国航空 Executive Club 忠诚度计划之间转移 Avios。会员必须年满 18 岁才有资格关联帐户。
出于安全考虑，会员必须先在 Finnair Plus 和英国航空 Executive Club 帐户上启用双因素身份验证，然后才能关联帐户。会员的名字和姓氏在 Finnair Plus 和英国航空 Executive Club 帐户上必须一致，才能把这两个帐户关联起来。系统会自动适应连字符 (-)、撇号 (') 或重音字母（例如 è、ó、â、ã、ä、å）等特殊字符。
Finnair Plus 帐户一次可与一个英国航空 Executive Club 帐户关联。两个帐户必须是会员自己的帐户。可随时取消关联 Finnair Plus 和英国航空 Executive Club 帐户。Finnair Plus 帐户只能与英国航空 Executive Club 帐户重新关联一次。会员去世后，帐户将被取消关联，且各计划的条款及条件将适用。
6.2 转移 Avios
在 Finnair Plus 和英国航空 Executive Club 帐户之间转移 Avios 是免费的。Avios 将以 1:1 的比例转移，这意味着 Finnair Plus 中的 1 个 Avios 等于英国航空 Executive Club 中的 1 个 Avios。Avios 在帐户之间转移的次数不受限制。已关联帐户之间可转移的 Avios 的最小或最大数量不受限制。但是，芬兰航空和英国航空保留施加某些限制的权利。
Avios 将在帐户之间实时转移。Avios 在帐户之间的转移不会延长 Avios 在 Finnair Plus 帐户中的有效期。
为了在您的 Finnair Plus 和英国航空 Executive Club 帐户之间实现 Avios 的转让，包括为促进和确认 Avios 的转让而提供的任何客户服务，我们将根据我们的《隐私政策》，与您的英国航空 Executive Club 帐户共享来自 Finnair Plus 帐户的数据。
7.1
芬兰航空可随时终止 Finnair Plus 计划，或者把此计划替换为其他计划，前提是至少在终止前六 (6) 个月书面通知会员。Avios 和等级积分自通知之日起六 (6) 个月内仍然有效；此后所有 Avios 和等级积分将被取消。芬兰航空没有义务对任何未使用的 Avios 或奖励进行赔偿。
7.2
芬兰航空有权随时终止任何会员的会员资格，而无需给出正当理由，但前提是需要在终止会员资格前六 (6) 个月通知相关会员。会员的 Avios 和等级积分自通知之日起六 (6) 个月内仍有效；此后所有 Avios 和等级积分将被取消。芬兰航空没有义务对任何未使用的 Avios 或奖励进行赔偿。
7.3
芬兰航空有权在会员已提出正当理由时随时终止其会员资格。此外，在这种情况下，芬兰航空有权取消会员的 Avios 和等级积分，而无需提前通知。由会员提供的上述正当理由包括任何违反此处所述规则的行为，或伪造、篡改、出售或未经授权而将授予会员本人的机票、优惠券或其它福利等权限转移给他人。
7.4
会员有权随时通过通知 Finnair Plus 客户服务终止会员资格。芬兰航空在收到通知后取消会员的 Avios 和等级积分。会员死亡时会员资格结束。
7.5
芬兰航空有权随时自行决定更改 Finnair Plus 计划、Finnair Plus 规则以及授予会员的奖励（包括更改合作伙伴、Avios 和等级积分获取、Avios 和等级积分累积、奖励所需 Avios 数、授予航班奖励和相关限制、兑换奖励的程序以及 Avios 和等级积分的有效性）。此类更改立即生效，无需事先通知，除非由芬兰航空另行指定。芬兰航空通过 Finnair Plus 网页通知会员此类更改。芬兰航空尽力让顾客了解有关 Finnair Plus 计划服务的最新信息。会员可以在芬兰航空网页上找到最新信息。会员继续使用其 Finnair Plus 会员身份即表示同意任何更改。如果会员不同意所做更改，则会员有权根据第 7.4 节终止会员资格。芬兰航空对所作更改导致的损失不承担责任（包括 Avios 和等级积分损失、福利损失或福利降级），芬兰航空也无义务以任何方式赔偿此类损失。
7.6
如果在过去十 (10) 年中，会员的会员帐户中未登记过交易并因此没有有效的 Finnair Plus Avios 积分，则芬兰航空有权从 Finnair Plus 会员登记 中删除该客户的个人详细信息及会员号，从而取消其 Finnair Plus 会员资格。客户可以重新加入 Finnair Plus 计划。
8.1
芬兰航空对 Finnair Plus 计划的会员资格或会员相关的任何损失不承担责任，除非此类损失是由于芬兰航空故意或疏忽照顾造成的。
8.2
将努力解决因芬兰航空和 Finnair Plus 会员本着善意的精神遵循该计划而产生的所有不明确问题。芬兰法律适用于 Finnair Plus 计划，任何争议将在芬兰的下级法院解决。
8.3
使用从雇主支付的商务旅行中收集的 Avios 须遵守雇主的指示和适用法律（包括税法）（在享受福利时应遵守这些法律）。一些国家/地区可能有适用于州政府和公共部门员工的特定法律，建议会员确保自己了解并理解这些适用于他们的规则。某些福利可能会导致税务影响，例如，附加福利税。建议会员咨询会计师或税务顾问，以确保了解可能造成的税务影响。您也可以在芬兰税务管理网站上找到芬兰客户的更多信息。
8.4
芬兰航空不对这些规则中的任何错误印刷负责。保留更改的权利。